- Conditions de garantie
- la garantie Makita
- la garantie Festool
- la garantie Bosch
- la garantie Metabo
- la garantie Dewalt
- Rappel batterie DEWALT DCBPS0554
- la garantie Hikoki
- la garantie Milwaukee
- la garantie Spit Paslode
- la garantie Ryobi
- la garantie Facom
- Rappel FACOM 640180PB & 640180SLS
- la garantie Bahco
- la garantie Fein
La garantie Metabo
Curieux des conditions de garantie pour vos outils Metabo bien-aimés ? En plus de la garantie légale standard, Metabo offre une garantie d'usine XXL étendue qui vous enveloppe complètement. Lorsque vous achetez vos outils Metabo chez nous - Klium - et que vous les enregistrez facilement auprès du fabricant, vous recevez non moins de 2 années supplémentaires de garantie Klium! En tant que revendeur fier de Metabo et d'autres grandes marques sur notre boutique en ligne, nous veillons à ce que vous puissiez travailler avec un grand sourire.
Garantie légale
- Particuliers : 2 ans
- Clients professionnels : 1 an
Qu'est-ce que la garantie d'usine XXL Metabo inclut ?
La garantie d'usine XXL Metabo vous offre 3 ans de garantie sur les machines et les batteries. Exclusivement pour les achats chez des partenaires Metabo LiHD sélectionnés - dont Klium fait partie - le service All-In de Metabo s'applique. En plus des 36 mois de garantie sur les machines à batterie Metabo, les packs de batteries et les chargeurs, cette garantie supplémentaire comprend 36 mois de réparation gratuite de l'usure. Toutes les réparations, dues à une usure normale ou à un défaut de fabrication, seront effectuées gratuitement par Metabo pendant la période de garantie. Un service de transport éventuellement nécessaire est également inclus.
Qu'offre la garantie supplémentaire Klium?
Chez Klium, vous pouvez bénéficier jusqu'à 5 ans de garantie sur vos outils électriques Metabo. Après enregistrement réussi auprès du fabricant, vous recevrez 2 années supplémentaires de garantie Klium en cadeau, vous permettant de travailler sans soucis pendant un total de jusqu'à 5 ans. Les mêmes conditions que celles du fabricant s'appliquent à la garantie supplémentaire Klium. Cependant, n'oubliez pas qu'après 36 mois, les frais de réparation et l'assurance contre le vol de Metabo expirent. La garantie Klium est valable pour les achats Metabo à partir du 02/07/2018 qui ont été enregistrés avec succès auprès du fabricant.
Comment réclamer la garantie?
Enregistrez votre machine Metabo dans les 30 jours suivant la réception via le site web de Metabo. Si une machine est défectueuse, contactez le service clientèle de Klium et suivez les instructions de retour pour un envoi sécurisé.
Important à savoir
Lors du retour d'articles pour des demandes de garantie ou de réparation, certaines réglementations de sécurité doivent être suivies. Ces réglementations sont là pour garantir la sécurité des techniciens et du personnel logistique. Le non-respect de celles-ci peut entraîner des frais supplémentaires, à partir d'un minimum de 25 €. Pour éviter de tels frais supplémentaires et inutiles, veuillez suivre les réglementations de sécurité ci-dessous.
Des réglementations de sécurité spécifiques s'appliquent lors du retour d'aspirateurs et de machines alimentées au carburant :
- Aspirateurs : retirez le sac à poussière
- Machines alimentées au carburant : retirez le carburant et l'huile du réservoir